Politique de remboursement

Notre objectif est de faire en sorte que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement complet ou un échange.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse return@goodnightg.com. Dès que nous recevrons votre demande, nous vous fournirons des instructions sur la manière de procéder au retour.

Les conditions suivantes s'appliquent aux retours :

L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec tous les emballages et étiquettes d'origine intacts.
Le client est responsable des frais de retour, sauf si l'article reçu était défectueux ou incorrect.
Les remboursements seront effectués sous la forme originale du paiement.
Les articles sur mesure ou personnalisés ne peuvent être retournés.
Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions rectifier le problème.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour qui ne répondrait pas aux conditions ci-dessus.

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